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Flora Gesundheitszentrum

Datenschutz

Datenschutz im Qualitätsmanagement-System Flora Gesundheits-Zentrum GmbH

Verfahrensanweisung - Datenschutz

Gemäß Datenschutzgesetz Schleswig-Holstein (DSG SH) hat jede Datenverarbeitende Stelle, die personenbezogene Daten in einer automatisierten Datei speichert und verarbeitet, ein Verfahrensverzeichnis zu führen und in geeigneter Form zur Einsicht zur Verfügung zu stellen. Das Verfahrensverzeichnis der Firma Flora Gesundheits-Zentrum wird daher auf der Homepage (www.flora-elmshorn.de) geführt.

1. Zweck

Personenbezogene Daten werden erhoben und gespeichert, um unsere Kunden mit Medizinprodukten zu versorgen. Es ist wichtig die Regelungen des Datenschutzes zu befolgen. Wesentliche Rechtsgrundlage hierfür ist das SGB V.

2. Geltungsbereich

Alle Mitarbeiter, die mit Kundendaten arbeiten.

3. Kreis der Betroffenen

1. Kunden, Krankenkassen, Ärzte 2. Lieferanten, externe Firmen 3. Mitarbeiter

4. Art der gespeicherten Daten

1. Adressdaten (Name, Anschrift, Telefon und Faxnummern, E-Mail Adressen, Geburtsdatum) 2. Versorgungsdaten (Diagnose, Bilder, Hilfsmittel, Krankenkasse, Preise) 3. Kosten- und Erlösdaten (Kontoverbindungen)

5. Übermittlung und Empfang von Daten

Es findet ein Datenaustausch mit Ärzten, Kassen, Lieferanten, Rechenzentren und Mitarbeitern statt.

6. Zugriffsberechtigung

Die Zugriffsberechtigungen sind im Rahmen des QM erteilt.

7. Technische und organisatorische Maßnahmen

Vertraulichkeit

Alle Angestellten von Flora unterschreiben eine Verpflichtungserklärung nach § 5 des Verpflichtungsgesetzes. Die Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten und Berechtigungen des Personals sind im Qualitätsmanagementsystem geregelt. Personalakten werden unter Verschluss aufbewahrt. Zugriff hat nur die Leitung.

Integrität

Zur Vermeidung unbefugter oder zufälliger Dateneingaben und –veränderungen sind die Rechner Password-geschützt. Es erfolgt eine tägliche Datensicherung auf dem Server. Die Sicherungsbänder werden vom EDV-Beauftragten unter Verschluss gehalten.

Verfügbarkeit

Die Datenstruktur auf dem Server ist festgelegt. Der Aktenplan entspricht dieser Struktur. Es ist somit sichergestellt, dass Daten eindeutig zugeordnet und abgelegt werden können. Die Datensicherung erlaubt im Falle eines „Absturzes“ die Wiederherstellung der Daten des vorhergehenden Arbeitstages.

Authentizität

Durch die Datenstruktur auf dem Server ist sichergestellt, dass personenbezogene Daten ihrem Ursprung nach zugeordnet werden können.

Revisionsfähigkeit

Die Zuständigkeiten der Mitarbeiter sind in einer Übersichtsmatrix und in den Abteilungen festgelegt.

Transparenz

Die praktizierte Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherstellung des Schutzes von personenbezogenen Daten wird den Mitarbeitern im Rahmen der regelmäßig stattfindenden internen Schulungen, durch den Datenschutzbeauftragten, vermittelt.

8. Regelfristen für die Löschung der Daten

Auf dem Server gespeicherte Kundendaten werden bis zu 10 Jahren gespeichert.

9. Geplante Datenübermittlung in Drittstaaten

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten erfolgt in der Regel nicht.

10. Dokumente und Verweise

Verpflichtung auf das Datengeheimnis SGB V BDSG

11. Verteiler

Alle Abteilungen ( wie interner Verteiler QM-Handbuch)

Datenschutzerklärung

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

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Server-Log-Files

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  • Browsertyp/ Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

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Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

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Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen , etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter.

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Quellverweis: eRecht24

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